Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade explica de forma clara como a disfortune.com recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores que visitam o nosso site. Valorizamos a transparência e o controlo do utilizador sobre a sua informação, pelo que recomendamos uma leitura atenta deste documento antes de continuar a navegar ou utilizar quaisquer funcionalidades facultativas.
Para efeitos da legislação de proteção de dados aplicável em Portugal e na União Europeia, a disfortune.com atua como responsável pelo tratamento relativamente aos dados recolhidos através deste site. Esta política aplica‑se a todas as interações realizadas em disfortune.com, incluindo visitas informativas, utilização de formulários de contacto e eventuais subscrições de comunicações opcionais. Não prestamos serviços diretamente a menores de 18 anos e não pretendemos recolher dados de utilizadores que não cumpram este requisito.
Durante a utilização normal do site, recolhemos sobretudo informação técnica gerada automaticamente pelo seu navegador e dispositivo, como endereço IP abreviado, identificadores de sessão, data e hora de acesso, páginas visitadas, origem de tráfego, tipo de navegador, idioma preferido e sistema operativo. Estes dados são tratados maioritariamente de forma agregada e anónima, com o objetivo de assegurar o funcionamento estável da plataforma, prevenir abusos, produzir estatísticas internas e melhorar a qualidade do conteúdo apresentado.
Em determinadas secções poderá ser-lhe pedido que faculte dados adicionais, como o seu nome e endereço de e‑mail, por exemplo quando nos envia uma mensagem de contacto ou quando decide subscrever comunicações informativas. Nestes casos, utilizamos a informação fornecida exclusivamente para responder ao seu pedido, gerir a relação consigo ou enviar mensagens consistentes com o objetivo da subscrição. Não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais a terceiros e limitamos o acesso interno apenas a colaboradores ou prestadores que necessitem dessa informação para desempenhar funções específicas.
Podemos recorrer a prestadores de serviços externos, tais como empresas de alojamento, ferramentas de análise de tráfego ou soluções de e‑mail transacional. Sempre que tal suceda, exigimos contratualmente que esses prestadores adotem medidas técnicas e organizativas adequadas, tratem os dados apenas segundo as nossas instruções documentadas e não os utilizem para fins próprios. Em alguns casos, a informação poderá ser tratada fora do Espaço Económico Europeu; quando tal ocorre, procuramos garantir um nível de proteção equivalente, designadamente através da utilização de cláusulas contratuais‑tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou de outros mecanismos de transferência previstos na lei.
A base jurídica para o tratamento de dados pessoais dependerá do contexto em que estes são recolhidos. Em regra, apoiamo‑nos em três fundamentos principais: (i) o interesse legítimo em operar um site seguro, eficiente e relevante para os utilizadores; (ii) o cumprimento de obrigações legais a que possamos estar sujeitos, nomeadamente em matéria de segurança da informação e resposta a autoridades competentes; e (iii) o consentimento que nos presta para determinadas finalidades específicas, como o envio de comunicações de marketing, sempre que este seja solicitado de forma livre, informada e inequívoca.
Conservamos os dados pessoais apenas pelo período estritamente necessário à prossecução das finalidades indicadas ou para cumprimento de prazos legais de conservação. Por exemplo, registos associados a pedidos de contacto podem ser mantidos durante o tempo necessário para gerir a conversa e um período adicional para efeitos de prova ou gestão de reclamações. Dados utilizados para fins estatísticos podem ser agregados ou anonimizados para deixar de permitir a identificação de utilizadores individuais, sendo então conservados por períodos mais longos sem constituírem dados pessoais.
Empregamos medidas de segurança razoáveis, incluindo encriptação em trânsito, políticas de controlo de acessos, registos de atividade e atualizações regulares de software, a fim de reduzir o risco de acesso não autorizado, alteração ou destruição indevida de informação. Apesar destes esforços, nenhum sistema online é totalmente imune a incidentes; caso identifiquemos uma violação de dados pessoais suscetível de gerar elevado risco para os seus direitos e liberdades, avaliaremos as obrigações legais de notificação às autoridades e, quando aplicável, comunicaremos o sucedido aos titulares afetados.
Enquanto titular de dados pessoais, dispõe de vários direitos legalmente reconhecidos, incluindo o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como o direito de retirar o consentimento quando o tratamento se baseia nesse fundamento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data. Pode ainda apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, em particular a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sem prejuízo de qualquer outro meio de recurso administrativo ou judicial.
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, pretender exercer os seus direitos ou desejar obter esclarecimentos adicionais sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, pode contactar-nos através do endereço info@disfortune.com. Reservamo-nos o direito de atualizar periodicamente este documento para refletir alterações legais ou operacionais; a versão mais recente estará sempre disponível em disfortune.com, sendo a data da última atualização indicada no final da página.